軽貨物ドライバーが宅配で早く配れるコツを11個解説します。
宅配で早く配るコツ11選
宅配で早く配るにはセンスや向き不向きも必要ですが、コツを掴めば誰でもある程度の領域に到達できます。
ここでは、宅配で早く配る11のコツを紹介します。
配達NAVITIMEを使用する
配達NAVITIMEとは、地図アプリNAVITIMEが軽貨物ドライバー向けに開発した配達ルートアプリです。
- 伝票をスマホカメラで読み取るだけで荷物情報が登録できる【結果30分短縮成功】
- ルート組みを自動で行ってくれる【10分短縮成功】
- 地図上にあるピンを目指して配達するだけだからルートに慣れてない人でも配達できる【初心者なら5時間以上短縮できる】
- 渋滞情報・ガソリンスタンド・トイレも一目瞭然
ベテランドライバーでも1日の配達個数が20～25個増えています。荷物単価150円なら1日3,000円～3,750円の売上アップに貢献しています。
ルート組みや伝票入力の時間がなくなり、効率的な配送ルートで配達できるので、初心者なら1日40個以上は配達個数が増えますよ。
40個だと1日の売上が6,000円アップです！
絶対に導入しておきましょう！
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早く配れる人のまねをする
身近に早く配れる人がいる場合は、徹底的にその人をまねてみましょう。
センターでの動きや積み方などを観察していると、なぜその人が早く配達できるのかが見えてくるはずです。
どのように配達しているかについてはなかなか見られませんが、荷物量が落ち着いているときにでも横乗りさせてもらえるよう頼んでみるとよいでしょう。
その際に見るべきポイントは以下のとおりです。
- どのように運転しているか
- どのような場所に車両を停めているか
- 荷物を探すのにどの程度時間がかかっているか
- 車両から配達先までどのように移動しているか
以上のポイントを意識して見学することで、早く配達できる秘密がわかるでしょう。
自分に合った配達法を試行錯誤する
いくら配達が早い人のやり方をまねても、そのままでは活かしきれない場合があります。
なぜなら、ほかの人にとっては早く配達できる方法であっても、その方法が自分に合うとはかぎらないためです。
そのため、教えてもらった配達方法が自分に合う場合はそのまま実践すればよいですが、やり方が合わなければ配達が早い人のやり方を参考に、自分に合う配達方法を試行錯誤する必要があります。
採用できるところは採用し、「自分の場合はこうしたほうがよい」と思う部分については自分なりに考えた方法を積極的に試してみましょう。
荷物の積み方を工夫する
早く配達するためには、荷物の積み方を工夫する必要があります。
荷物を積む際のコツは以下のとおりです。
- 手前から順番に取り出せるように荷物を積む
- 重い荷物は下に積み、軽い荷物は上に積む
- 伝票は最後まで剥がさない
- 封筒タイプの荷物や投函用の荷物は箱に入れて助手席に積む
それぞれ解説します。
手前から順番に取り出せるように荷物を積む
荷室のどこにどのエリアの荷物を積むかを決め、エリア別に積み込みます。
積む場所については、回る順番も考慮して決めます。
時間指定の荷物をひとまとめにしておくのもひとつです。
毎回荷物を発掘しなくても済むように、手前から順番に取り出せるようにしておくと配達時間の短縮になります。
重い荷物は下に積み、軽い荷物は上に積む
基本的に、重い荷物は下に積み、軽い荷物は上のほうに積むようにします。
重い荷物を上のほうに積んでしまうと、ほかの荷物を押し潰すおそれがあるためです。
外装の破損だけで済めばまだよいですが、場合によっては荷物の中身そのものが潰れてしまう可能性もあります。
その場合、大きな問題に発展することも考えられるため、荷物の取り扱いに注意しながら積み込まなければなりません。
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伝票は最後まで剥がさない
伝票を積み込みの段階で剥がしておくか最後まで剥がさないかは人によりますが、ここでは最後まで剥がさないことをおすすめします。
なぜなら、伝票を剥がすことで得られるメリットはそれほど多くはないためです。
むしろ、伝票を剥がす手間や揃える手間、配完（配達完了）の処理をする際に探す手間などが生じます。
配達中はさまざまなイレギュラーが発生するため、伝票を配達順にしていたとしてもそのとおりに回れるとはかぎらず、予定が狂えばわざわざ探さなければなりません。
また、荷物と伝票が離れた状態になっているため、不在だった場合に伝票を紛失しやすいです。
封筒タイプの荷物や投函用の荷物は箱に入れて助手席に積む
封筒タイプの荷物や投函用の荷物などの小物類は箱に入れ、助手席に置くとよいでしょう。
ほかの荷物と同じように荷室に積んでしまうと、隙間に入り込んでしまい取り出しづらくなるためです。
ただし、端末上で小物とわかるように、自分なりに目印をしておく必要があります。
でないと小物なのか通常の荷物なのかがわからず、荷物探しに時間がかかる場合があります。
ゼンリンの配達アプリを併用している人は、ピンの色を小物＝存在しない時間指定のものに設定するなどしておくと一目でわかるためおすすめです。
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乗換案内＆地図アプリのNAVITIMEから配達に特化したアプリ「配達NAVITIME」が誕生しました。
- スマホカメラによる伝票読み取り機能がある
→名前や住所を打ち込みにかかっていた30分間が削減できます
- 自動ルート組み機能がある
→読み取った伝票をリスト化し、最適化された配達ルートを作成してくれます。
10分間のルート組みにかかっていた時間が削減されます。しかも、時間指定も考慮してくれます。
- ルート案内機能がある
ルート案内の精度が高いので、ベテランドライバーでも時間短縮になります。
配達NAVITIMEでは、登録した荷物情報から自動でルート作成してくれます。しかも、時間指定も考慮済み。
ルート組みを考える必要がないので荷積みも速攻で終わりますし、アプリのルート順に行くだけなので配達にも余裕が生まれます。
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落ち着いて配達することを心がける
とにかく積み込み中や配達中は落ち着いて行動しましょう。
焦ってもよい結果にはならないためです。
焦っても配達は早くなりません。
むしろ、焦りが誤配や事故につながる可能性があるため、荷物量が多くても焦らないようにしましょう。
繁忙期やセールのときなどは、どう考えても配りきれないような荷物量になることがあります。
しかし、荷物を配りきれないなら配りきれないで、委託の仲間や社員に助けてもらえば問題ありません。
自分1人だけでがんばる必要はないのです。
時間指定に縛られない
時間指定に縛られないようにするのも、宅配で早く配るコツのひとつです。
なぜなら、時間指定を優先しすぎると効率が悪くなり、配達個数が伸びないためです。
時間厳守は絶対ですが、時間内に間に合えばよいため、あまり気にしすぎないようにしましょう。
時間指定に縛られず効率的に回るためには、以下の手順で配っていくとよいでしょう。
- 時間指定の荷物の個数を見て、何時まで時間指定を無視して配るかを決める
- センターに近いところから、時間指定・時間指定なしに関係なく配っていく
- はじめに決めた時間の30分程度前に、予定どおりのペースで間に合うかを考える
- 余裕で間に合うなら、予定どおりの時間まで時間指定を無視して配る
- 間に合いそうにないなら予定を早めて、時間指定優先に切り替える
- はじめに決めた時間が来たら、時間指定優先に切り替える
- 時間指定を配り終えたら、センターに戻る時間まで指定なしの荷物を配る
以上のような段取りで配達すれば、たいていは時間内に配り終えられます。
ペースを意識しながら配る
早く配達するためには、ペースを常に意識しながら配ることが重要です。
何も考えずに配っていると、自然にペースが落ちてしまうためです。
例えば「絶対に1時間に20個のペースで配る」など目標を決めておいて、それを意識しながら配るとよいでしょう。
よいペースで配達できているかを定期的に確認し、ペースが遅れがちになっている場合はペースを上げて調節しましょう。
1時間の配達個数を決めておくことはほかにもメリットがある
1時間の配達個数を決めておくことは、確実に荷物を配りきるようにする手段としても有効です。
確実に荷物を配りきれるようにするためには、荷物の個数を見て目標を設定します。
例えば以下のケースでは、1時間に25個のペースで配れるよう意識します。
- 朝の段階で午前中指定と時間指定なしの荷物が100個ある
- 9:00〜13:00まで配る
| 100個÷4時間＝1時間につき25個 |
たとえ配りきれなかったとしても、ペースを意識するだけでかなり結果は変わってくるはずです。
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エリア別の配達方法を熟知する
エリア別の配達方法を熟知することも大切です。
エリアや配達場所によって配達のコツが異なるためです。
ここでは、マンションと住宅街を配達する際のコツについて解説します。
マンションで早く配達するコツ
マンションで早く配達するコツは以下のとおりです。
- 宅配ボックスありのマンションは早めの時間に行くようにする
- 台車を荷室に乗せておく
宅配ボックスありのマンションは早めに行くことをおすすめします。
なぜなら、ほかの運送会社のドライバーと宅配ボックスの争奪戦になるためです。
せっかく宅配ボックスがあるマンションでも、すでに埋まっている場合は配達できず持ち帰らなければなりません。
そのため、ほかの運送会社のドライバーに先を越される前に行く必要があります。
また、ひとつのマンションに配達先が何か所もある場合や大型の個口がある場合は、台車を用意したほうがよいでしょう。
住宅街で早く配達するコツ
住宅街で早く配達するコツは、配達先が密集している場合は荷物を数件分まとめて持って走ることです。
住宅街では配達先が数件連続していることがあります。
その場合はわざわざ1軒ずつ車両を動かすのではなく、中間地点に停めて走ったほうが早いケースもあります。
荷物によっては難しい場合もありますが、小さい荷物や投函用の荷物であれば数件分持って走ることも可能でしょう。
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10分間のルート組みにかかっていた時間が削減されます。しかも、時間指定も考慮してくれます。
- ルート案内機能がある
ルート案内の精度が高いので、ベテランドライバーでも時間短縮になります。
配達NAVITIMEでは、登録した荷物情報から自動でルート作成してくれます。しかも、時間指定も考慮済み。
ルート組みを考える必要がないので荷積みも速攻で終わりますし、アプリのルート順に行くだけなので配達にも余裕が生まれます。
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1個でも多く配ろうという気持ちを持つ
精神論になってしまいますが、「1個でも多く配ろう」という強い気持ちを持つことが配達スピードの向上や配達個数の増加につながります。
あと何個配ったら1日の報酬が◯円超える、と報酬額をモチベーションにするのもよいかもしれません。
弱腰にならず、自分を信じて積極的に荷物を配るようにしましょう。
置き配OKな配達先を開拓する
自分が担当しているエリア内で、置き配OKな配達先を開拓していくのもひとつです。
置き配できる配達先が増えれば自然に不在が減り、その分効率よく配達できるようになるためです。
以下のような配達先は、置き配を快諾してくれる可能性があります。
再配達の際にさりげなく持ちかけてみるとよいでしょう。
- 置き配指定をしてくることがある
- 一軒家で庭に倉庫や物置がある
- 玄関前に物入れや台が置いてある
- 大きなポストが設置されている
- アパートやマンションでそれぞれの部屋の近くにガスメーターボックスがある
それぞれ解説します。
置き配指定をしてくることがある
毎回でなくても置き配指定にしてくるときがある顧客は、置き配に抵抗がない可能性が高いです。
そのため交渉はしやすいでしょう。
ただし、食べ物や高額なものは置き配指定しないなど、荷物によって指定を使い分けている場合があります。
飲料水であれば置き配OKなど、条件を確認しておくとよいでしょう。
一軒家で庭に倉庫や物置がある
一軒家で庭に倉庫や物置がある場合は置き配の交渉がしやすいです。
積極的に交渉してもよいでしょう。
ただし、倉庫や物置に置き配する場合は荷物が届いていることに気づきにくいため、置き配をしたら不在票にその旨を記載してポストに投函するようにしましょう。
玄関前に物入れや台が置いてある
玄関前に物入れや台が置いてある場合も置き配を提案しやすいです。
もともとそのつもりで置いている可能性があるためです。
物入れを利用する場合は宅配ボックスと同じような扱いになるため、中に荷物を入れたあと、不在票にその旨を記載してポストに投函しましょう。
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大きなポストが設置されている
大きなポストが設置されている場合、ポストに入る荷物であれば入れてもよいと言ってもらえることがあります。
カギつきのポストであれば盗難の心配もないため、OKしてもらえる可能性は高いです。
一度交渉してみてもよいでしょう。
アパートやマンションでそれぞれの部屋の近くにガスメーターボックスがある
アパートやマンションの場合、たいていは部屋ごとにガスメーターボックスが設置されています。
階段下に設置されている場合や何部屋か合同になっている場合は嫌がられる可能性がありますが、それぞれの部屋の近くに設置されている場合は宅配ボックス代わりに利用されることがよくあります。
不在の際にガスメーターボックスに入れてもよいか聞いてみるとOKをもらえる場合があるため、聞いてみる価値はあるでしょう。
土地勘がないうちはゼンリンの配達アプリを併用する
土地勘がないうちは、ゼンリンの住宅地図対応の配達アプリを併用するのがおすすめです。
表札がある家については名前が地図上に表示されるほか、アパート名も入っているため、配達に不慣れな人でも問題なく配達できます。
また、登録した配達先にはピンが立つため、今から行くべき場所が一目でわかります。
時間指定別にピンの色分けもできるため、時間指定の個数も管理しやすいです。
なお、配達アプリは以下のような人にもおすすめです。
- 方向音痴の人
- 普段使用している端末上に表示される地図では配達しづらい人
- 誤配しやすい人
月額1,600円程度かかりますが、課金する価値のあるアプリです。
初めて有料登録する場合は30日間無料で利用できるため、興味がある人は一度試してみるとよいでしょう。
早く配るコツを極めて稼げるドライバーになろう
配達が早い人はなぜ早いのかや、宅配で早く配るコツについて解説しました。
配達が早い人でも、はじめから早かったわけではありません。
また、配達が早いかどうかについてはセンスや才能も影響しますが、コツさえ掴めば誰でもある程度は早く配れるようになります。
重要なのは、なぜ早く配れないのかを考え、試行錯誤することです。
記事の中で紹介したコツを極め、ぜひ稼げるドライバーを目指してください。
『配達NAVITIME』で配達スピード30％アップ！
地図上にマンションやアパートの名称、世帯主、番地が記載されているので、配達先が迷いません。
配達NAVITIMEとアマゾンフレックスで使用するアプリは似ています。事前に触れておくことで、初回稼働でもアマゾンフレックスアプリが抵抗なく扱えるようになりますよ。
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